De Tolv Trin og Tolv Traditioner er retningslinjer til personlig vækst og enhed i gruppen. De Tolv Retningslinjer er retningslinjer for servicearbejde. De viser, hvordan Tolvtetrinsarbejde kan udføres i stor skala, og hvordan medlemmer af Servicekontoret, HSR og serviceudvalgene kan forholde sig til hinanden og til grupperne gennem en Servicekonference, for at bringe Al-Anons budskab videre.
Servicekonferencens Almene Garantier
Al-Anons Servicekonference skal i alle sine aktiviteter efterleve ånden i Traditionerne:
Kilde: “Veje til helbredelse” (B-24), 2006, side 245-247.